1、申请人资格

　　下列人员享有保险金给付的请求权：（1）被保险人 （2）保单指定受益人（3）如保单未指定受益人，则按照继承法规定，由法定继承人提出申请。

　　注：被保险人、受益人的法定代理人或委托代理人，可代为办理保险金的申领手续。

2、申请期限

　　根据《保险法》的相关规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效按照《保险法》和《民法典》规定的诉讼时效申请，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

3、理赔申请所需材料

　　注1：各地监管部门如有特殊要求按监管文件执行。

　　注2：按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，当达到识别标准时，需提供可证明被保险人、受益人与投保人之间关系的身份证明资料。

　　注3：意外事故证明① 交通事故:交通责任认定书②治安事故:公安局或派出所出具的事故证明 ③ 工伤事故:被保险人单位出具的事故证明 ④ 其他事故:如下楼时摔伤、打球时脚扭伤等情况需要出险人以书面的形式将事故情况表述清楚。

　　注4：若被保人为未成年人或无民事行为能力人，监护人代为申请，需提供监护人身份证明及关系证明。

　　注5：死亡证明资料包括死亡证明、丧葬证明、户籍注销证明。（如果已提供的死亡证明为医学死亡证明或公安司法机关的死亡证明，则可不提供户口注销证明及丧葬证明。）

4、个人医疗保险小额理赔说明

　　个人医疗保险小额理赔 是指索赔金额在3000元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。 当您符合个人医疗保险小额理赔时，申请理赔可不提供保险合同、诊断证明，除有公安机关等第三方介入的情况外不需提供意外事故证明。

       温馨提示：

　　1.根据保险监管机构要求，同时为保证资金安全与快捷，请您选择转账方式领取理赔赔款。

　　2.理赔申请书需申请人亲笔填写并签名确认。请您正确填写联系地址、手机号码，我们将通过短信或其他方式及时通知您理赔申请的进展。

　　3.查询与咨询：如查询理赔进度，请拨打全国统一客服电话95581或自助登录农银人寿官网或关注农银人寿微信公众号；如咨询理赔事宜，请拨打全国统一客户服务电话95581，我们将为您提供详细解答。