客户服务

人身保险投保提示是贯彻落实《关于推进投保提示工作的通知》(保监发〔2009〕68号)文件精神、保护保险消费者合法权益,提升行业服务水平的重要工作之一。它针对当前保险产品的主要风险特征和容易引发争议的环节,要求保险公司和代理机构在出售保险产品之前向消费者提供保险公司统一制作的人身保险投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示消费者享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护消费者权益的目的。在投保前,请消费者认真了解保险责任、免除保险人责任、犹豫期与退保等事项。同时,人身保险投保提示书对分红型、投资连结型、万能型等人身保险产品的主要特性进行了言简意赅的介绍,提示消费者注意产品风险,选择适合的保险产品。本栏目向消费者公示国务院保险监督管理机构《人身保险投保提示书基准内容》及农银人寿《人身保险投保提示书》。








