消保专区
政策法规
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·保险行业消费者权益保护自律公约（中保协发〔2024〕24号）
［2025-06-13］
- ·中华人民共和国消费者权益保护法实施条例（中华人民共和国国务院令 第778号） ［2025-06-13］
- ·中华人民共和国消费者权益保护法 ［2025-06-13］
- ·中华人民共和国个人信息保护法 ［2025-06-12］
- ·中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见（银保监发〔2019〕38号） ［2025-06-12］
- ·银行业保险业消费投诉处理管理办法（中国银行保险监督管理委员会令2020年第3号) ［2025-06-12］
- ·银行保险机构消费者权益保护管理办法（银保监令2022年第9号） ［2025-06-12］