保险机构违规销售非保险金融产品,隐含一定的风险隐患,可能侵害社会公众的合法权益。中国银保监会于2019年2月1日专门下发了《中国银保监会办公厅关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》(银保监办发〔2019〕20号),重新强调了《中国保监会关于严格规范非保险金融产品销售的通知》(保监发〔2014〕90号)的相关要求,坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品行为。在此,山西银保监局提示消费者,提高自身防范意识,认真了解保险机构及从业人员销售非保险金融产品合规情况,保护自身合法权益:
一是要了解销售资格的合规情况。保险公司、保险专业中介机构及其从业人员不得销售未经相关金融监管部门批准的非保险金融产品。法律、行政法规及相关规定对非保险金融产品有销售资质要求的,保险公司、保险专业中介机构及其从业人员应当在销售前符合相应的资质要求。因此,建议购买前通过查看证明材料等方式核实取得相关销售资质情况。
二是要了解授权管理的合规情况。按照规定,保险公司、保险专业中介机构应当对分支机构销售非保险金融产品进行统一授权和集中管理,禁止分支机构擅自销售非保险金融产品。建议购买前可拨打相关机构的客服电话核实相关情况。
三是要了解业务行为的合规情况。保险公司、保险专业中介机构销售非保险金融产品,应当向客户进行充分的信息披露和风险提示,不得采取违背客户意愿搭售产品的方式销售非保险金融产品,不得向客户销售超出其需求和风险承受能力的非保险金融产品。建议购买时提高警惕,冷静分析。
四是要了解通过互联网销售非保险金融产品的责任主体。保险公司、保险专业中介机构通过互联网销售非保险金融产品,应当符合相关监管要求。保险公司、保险专业中介机构与第三方网络平台合作开展业务的,应当与第三方网络平台上的其他产品和服务的销售行为实行严格隔离。建议购买时认真甄别。
请广大消费者对保险公司、保险专业中介机构及其从业人员销售非保险金融产品的行为予以监督。如发现相关机构存在违规行为,请及时向我局举报,举报电话0351-4212378。
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