《以案说险》

关于保单犹豫期的那些事

什么是犹豫期？

针对一年期以上的个人保险，我公司在条款中约定，自投保人签收保险合同之日起，有10或15日犹豫期。

在犹豫期内，投保人可以无条件解除保险合同，我公司将在扣除不超过10元工本费后退还投保人所支付的全部保险费。

除上面提到的依据条款计算的犹豫期不同以外，部分地区（如上海、浙江、江苏、四川）需要根据当地监管部门或行业协会要求，计算特殊情况的犹豫期。

案例：

客户王先生于2019年2月1日在银行渠道购买了一份保险单，当日即收到了保险合同。2019年2月8日，王先生家中急需一笔钱，正在王先生愁于现金问题时，突然想起银行工作人员跟他提起的保单犹豫期的事情，于是立刻拿着刚买的保单去银行网点咨询。银行工作人员接过保单，确认保单仍然处于犹豫期内，立刻联系保险公司人员协助王先生办理犹豫期期内退保，在扣除10元工本费后，剩余保费全部退还，一下解决了王先生家中的燃眉之急。事后，王先生感叹到，犹豫期对于保险消费者来说非常人性化，若是过了犹豫期退保，那损失将大多了。

受理渠道：

风险提示：

犹豫期是保险消费者享有的应有的权利。请您在购买保单后，认真阅读保险条款，了解自身保险合同犹豫期起止时间，避免由于超犹豫期退保带来的不必要损失。