“这么多年，我都忘记了，你们却还一直在找寻我。购买农银人寿的保险，老百姓真的太放心啦。”四川达州的庞女士激动地说。时间久远再加上保单已经丢失多年，她早已忘记了自己曾经购买的这份保险。

　　为了找到庞女士，农银人寿四川分公司达州中支的工作人员竭尽所能，千方百计在有限保单信息中寻找蛛丝马迹。抱着试一试的心态，工作人员通过网络搜索到她曾住地乡政府的官方电话，再通过乡政府找到村支书，由村支书找到了失联的庞女士。在工作人员的帮助下，庞女士收到了这笔“姗姗来迟”的满期金，于是，就有了故事开头的那一幕。

　　每一份保单都承载着您对家人的爱与责任，每一份保单都是我们对您承诺的保障。随着时间的流逝，有的保单被渐渐淡忘。为了唤醒这些“沉睡”的保单，让爱与保障重新连接，2023年9月农银人寿开启了“睡眠保单”专项清理工作，以实干践行金融为民使命，全心全意保障保险消费者权益，经过不懈努力，逾万件保单已被成功唤醒。行业里类似失而复得的故事也每天都在发生，保险从业者的责任与爱正让更多的保障永不失联。