近期，我局发现部分机构和个人通过微信朋友圈、电话等宣传渠道进行不实宣传，诱骗保险消费者提出保险退保申请，从中收取高额退保佣金牟利。目前，已有部分保险消费者受骗遭受经济损失。在此，我局郑重提示：为保护自身财产安全，请广大保险消费者提高对诈骗行为的识别能力，谨防上当受骗。我局依法保护保险消费者合法权益，受理各类信访投诉维权事项。如对保单存有疑问，可直接向保险公司咨询或向中国保监会投诉维权热线12378反映。我局将严密关注相关情况并联合公安等执法部门依法对扰乱保险行业正常市场秩序的违法违规行为进行严肃处理。

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