近期,我省部分地区发生非法从事保险销售活动等损害保险消费者合法权益的违法违规行为。为维护保险市场正常秩序,切实保护保险消费者合法权益,现提醒广大保险消费者在购买保险产品时注意以下事项:
一、查看销售机构或个人的合法证照。按照保险监管规定,销售机构应在营业场所显著位置悬挂保险监管机构颁发的许可证及工商营业执照。保险营销员、个人保险代理人及保险代理机构的代理从业人员应当取得保险监管机构颁发的资格证书。
二、查验销售机构的销售资格。消费者可登陆中国保监会、江苏保监局官方网站,查询销售机构的资格。若查询的销售机构不在名录范围内的,可拨打江苏保监局信访投诉电话(025-86793909)作进一步咨询。
三、索取保险合同。正式保险合同由保险单、发票等基本要素构成。保险合同基本为电脑打印,手写保险合同应注意查询。不要轻信个别机构或个人销售或赠送的包含保险保障责任的“保险凭证”、“保险说明”等非正式保险合同,以免上当受骗。
四、仔细阅读保险单。拿到保单后,应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容。
五、及时查询保单真伪。应及时通过保单上标明的保险公司客服电话查询保单状态,或到保险公司柜面、登录保险公司网站自助查询保单状态。
六、发现假保险机构、假保单应及时举报。假保单没有任何保障。一旦发现假保险机构、假保单等行为,请立即向江苏保监局举报或者向当地公安机关报案。
原文链接:www.circ.gov.cn/web/site24/tab1405/info177275.htm










