2025年，人身险行业整体处在利率下行、监管趋严、结构调整的叠加周期中，多数险企在规模增长、盈利水平上都面临不小压力。作为农业银行控股的寿险公司，农银人寿凭借股东资源支撑与一贯稳健的经营思路，在复杂环境中保持了平稳向好的发展态势。

　　近日，农银人寿披露2026年一季度偿付能力报告，保费稳步增长、盈利持续改善、资产规模稳步扩容、风险指标保持稳健，一组组扎实数据表明，这家银行系险企正稳步走出规模依赖，向着更可持续的价值增长方向扎实迈进。

　　核心指标稳中有进，经营基础持续夯实

　　农银人寿2026年一季度偿付能力报告数据显示，一季度农银人寿实现保险业务收入238.37亿元，同比增长6.83%。2025年农银人寿实现保险业务收入442.16亿元，同比增长23.46%。在行业整体增速放缓的大环境下，这一增速保持了较强韧性。目前公司业务已覆盖全国23个省市，服务客户超过2100万人，银保期交、个险标保、网销、团险等主要渠道均实现较好增长，业务布局更加均衡，发展稳定性明显增强。

　　在盈利能力方面，2026年一季度，农银人寿实现净利润7.73亿元，同比增长146.18%，盈利能力的改善，是最具分量的亮点。公司净利润实现明显提升，增长并非来自简单的规模扩张，而是高价值业务占比提升、投资组合稳健运作、运营成本精细化管控共同作用的结果。这也意味着，农银人寿正在逐步转向质量与效益并重的精细化运营轨道。

　　资产实力同步稳步增强。截至2026年一季度末，公司总资产达到2447亿元，相比2025年末的2363亿元，实现稳步增长，更厚实的资产底盘，为产品创新、服务升级和长期资产配置提供了坚实支撑。与此同时，农银人寿连续两年在人身险公司监管评级中获得最高等级1级，连续五年经营评价保持A级，监管与市场的双重认可，充分印证了公司稳健合规的经营底色。

　　渠道、科技、产品协同发力，高质量发展动能更足

　　面对行业数字化转型与客户需求快速变化，农银人寿从渠道、科技、产品三个方向同步发力，不断提升核心竞争力，为长期发展积蓄动能。

　　渠道层面，公司继续深耕银保主渠道，与农业银行网点深度协同，依托线下网络和客户基础做深做透服务。同时，个险、团险、网销等渠道协同发展，形成“一主多元”的渠道格局，有效降低了对单一渠道的依赖，提升了增长的可持续性。随着新单期交占比稳步提高，长期保障型业务逐步成为增长主力，业务价值含量持续提升。

　　科技赋能正在从试点走向全面落地。公司线上服务平台完成升级，60余项保单服务实现全流程线上办理，核心业务线上化率突破60%，客户足不出户即可完成保全、理赔、查询等高频操作。理赔智能化改造成效尤为突出，“农银智慧芯”系统迭代后，自动处理占比达到68.32%。2025年全年处理理赔案件32.98万件，给付保险金14.05亿元，案均支付周期仅1.12天，小额理赔最快0.53天到账，5日结案率达99.95%，用技术提升效率，用速度传递温度。

　　产品创新紧扣国家战略与民生需求，重点发力养老金融和普惠金融。截至2025年末，公司累计推出养老属性产品81款，实现保费收入109.19亿元，专属商业养老保险接入电子社保卡平台，服务覆盖面进一步扩大。面向“三农”、新市民、小微企业、妇女儿童等群体，推出12款专属产品，多款产品斩获行业奖项，产品供给的精准度和市场认可度持续提升。

　　秉持“以客户为中心”理念，将社会责任落到一线

　　对保险公司而言，发展的最终落脚点，始终是服务客户、保障民生。2025年，农银人寿持续推进客户服务、社会责任等，让“金融为民”真正转化为看得见、摸得着的实际行动。

　　客户服务坚持“客户至上始终如一”。全年累计提供客户咨询48.16万人次，完成客户回访97.93万人次，柜面服务满意度保持100%。针对老年人、残障人士等群体，开设爱心窗口、提供上门服务、配备盲文权益手册，累计开展理赔关爱服务1313人次，涉及保额1.2亿元，让金融服务更有温情、更具包容性。

　　作为国有金融机构，农银人寿主动扛起社会责任。把服务延伸到县域乡村，支持乡村振兴；加大养老和健康保障供给，助力多层次养老保障体系建设；常态化开展金融知识普及与反诈宣传，守护群众财产安全。在稳健经营的同时，以实际行动践行国有险企的使命担当。

　　2025年，农银人寿在行业调整周期中保持稳健，在价值转型中实现突破，在服务民生中彰显担当，交出了一份规模、效益、风控、责任协同并进的年度答卷。成绩背后，是坚守保险本源的战略定力，是持续创新的实干投入，更是不改初心的为民情怀。

　　站在新的起点，农银人寿将继续聚焦保险主业，深化科技赋能，优化客户体验，严守风险底线，以更稳健的经营、更专业的服务、更扎实的担当，守护客户幸福生活，助力行业高质量发展，在长期主义的道路上行稳致远。